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Q-LEAP SA est le responsable du traitement des données à caractère personnel. Q-LEAP SA s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients (*à l’exception des tiers intervenant dans l’exécution des commandes (transporteurs, services bancaires) et/ou de ses abonnés à ses newsletter à un tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de Q-LEAP SA. Lorsque vous utilisez notre site web notamment lors de votre inscription à notre lettre d’information ou de l’envoi du formulaire de contact, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que : Vos nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de mobile, et toute informations que vous souhaitez porter à notre connaissance pour faciliter le traitement de vos demandes. Aucune autre donnée n’est collectée automatiquement du fait de votre navigation (voir le paragraphe relatif aux cookies ci-dessous).

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Contenus tiers, chargés seulement si vous le demandez

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Finalités des traitements et base juridique

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour:

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Destinataires de vos données

Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées à être utilisées par Q-LEAP SA. Elles peuvent être transmises à des tiers pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés. Q-LEAP SA assure la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes. Q-LEAP SA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas. En outre, Q-LEAP SA ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si :

  • Vous en formulez la demande ou autorisez la divulgation ;
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Vos droits à la protection des données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant une demande via le formulaire de contact de notre page « Contact ». Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pourrons être amenés à vous demander une preuve d’identité ou d’autorité.

Conservation des données

Q-LEAP SA ne conservera pas vos données nominatives au-delà de la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données traitées à des fins de marketing seront conservées par la société à partir du moment où vous aurez donné votre autorisation jusqu’au moment où cette autorisation sera révoquée. Si l’autorisation est révoquée, les données ne pourront plus être traitées aux fins de marketing, mais pourront être conservées afin de gérer toute contestation et/ou litige et/ou d’assurer votre sécurité. Le temps de conservation des données prévu par le Q-LEAP SA est conforme aux réglementations locales et aux dispositions de l’Autorité garante de protection des données à caractère personnel.

Lieu de stockage des données et transferts

Ce site est un site statique, sans base de données : il ne conserve rien. Il est hébergé sur GitHub Pages (GitHub, Inc., groupe Microsoft), dont le réseau de diffusion sert les pages depuis des serveurs situés dans plusieurs pays, y compris hors de l'Union européenne.

Les demandes envoyées depuis le formulaire de contact sont acheminées par FormSubmit (Devro LABS), notre sous-traitant pour la transmission des formulaires, qui nous les fait parvenir par courrier électronique sans les conserver ; elles peuvent à ce titre être traitées en dehors de l'Union européenne. Si cet acheminement échoue, le site compose le message dans votre propre logiciel de courrier, et il ne part que si vous l'envoyez vous-même. Le site n'héberge aucune lettre d'information.

Q-LEAP SA s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

Sécurité et intégrité des données

Dans le cadre de ses services, Q-LEAP SA accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients. Ainsi, et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), adopté par le Parlement européen et entré en vigueur le 25 mai 2018, Q-LEAP SA s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées. A cette fin, Q-LEAP SA met en œuvre les mesures de sécurité standard de l’industrie pour protéger les données personnelles d’une divulgation non autorisée. Si toutefois une faille de sécurité venait à vous impacter, le Q-LEAP SA s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts. Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation d’une faille de sécurité par un tiers, le Q-LEAP SA s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que vous puissiez faire valoir vos droits. Il convient de garder à l’esprit que tout personne découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que Q-LEAP SA prendra toutes les mesures nécessaires pour préserver les données et droits de ses utilisateurs et les siens et de limiter l’impact d’une action malveillante.

Politique de confidentialité de l’application Q-Bot Mobile

Votre vie privée est importante pour nous. C’est pourquoi l’application Q-Bot Mobile utilise le moins de données possible.

L’application Q-Bot Mobile analyse l’environnement local pour trouver et vous connecter à votre appareil Q-Bot via BLE (Bluetooth Low Energy). En fonction de l’appareil, l’application Q-Bot Mobile demandera l’activation des autorisations de localisation, Bluetooth, d’accessibilité et de proximité. De plus, l’application Q-Bot Mobile écoute les notifications reçues par une autre application précédemment sélectionnée par l’utilisateur et envoie le texte des notifications à l’appareil Q-Bot via BLE.

Le Bluetooth, la localisation et l’autorisation à proximité permettent à l’application Q-Bot de scanner, d’identifier et de se connecter à l’appareil Q-Bot via BLE. L’autorisation d’accessibilité est requise pour que l’application Q-Bot sélectionne une application particulière dont les cas de test 2FA doivent être automatisés. L’autorisation d’accessibilité permet au Q-Bot de lire les notifications reçues par l’application sélectionnée. Veuillez noter que l’autorisation d’accessibilité ne permet pas à l’application Q-Bot d’aider les individus en matière d’accessibilité, mais fournit plutôt à l’utilisateur un moyen d’écouter la notification de l’autre application sélectionnée par l’utilisateur.

L’application Q-Bot Mobile ne communique ni n’échange des données avec aucun autre système, à l’exception de l’appareil Q-Bot. Les données envoyées à l’appareil Q-Bot correspondent au texte reçu par l’application sélectionnée par l’utilisateur. Le texte est utilisé pour déclencher des actions sur l’appareil Q-Bot mais il n’est pas enregistré. L’application Q-Bot Mobile et l’appareil Q-Bot fonctionnent ensemble pour automatiser les scénarios de cas d’utilisation 2FA pour l’équipe QA.

L’utilisateur de l’application mobile Q-Bot n’a besoin d’aucune sorte de connexion ou d’inscription pour utiliser l’application. Aucune information personnelle identifiable n’est collectée à partir de l’application.

Mises à jour de cette politique

Q-LEAP SA se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles. Toutes les mises à jour de la présente politique seront publiées sur cette page.

Informations générales

Conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données – RGPD. Les informations à caractères personnelles communiquées sur le site q-bot.eu sont traitées en conformité avec la loi luxembourgeoise du 2 août 2002 relatives à la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel telle que modifiée, et conformément à la réforme des règles de l’UE en matière de protection des données 2018 (RGDP). Le client dispose à tout moment, d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Ces droits peuvent être exercés moyennant par voie électronique contact@q-leap.eu.

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